Ổ cứng di động bị lỗi format

Hỏi : Ổ cứng di động 500 GB hiệu HP loại Portatif 2.0 của tôi khi cắm vào máy tính thì có lúc được, có lúc hiện lên dòng chữ: "Phải format trước khi dùng".

Trả lời : Khi tôi kết nối với tivi có lúc đang xem bị tắt hình, phải tắt máy bật lại thì lại được. Tôi đã format nhiều lần mà vẫn xảy ra tình trạng như vậy. Mọi người hướng dẫn tôi cách khắc phục lỗi trên.

Chân thành cảm ơn!